ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ HR-ДЕПАРТАМЕНТА

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ HR-ДЕПАРТАМЕНТА

Симуляция длится 2 дня. В процессе симуляции участники разбиваются на команды; каждая команда руководит своим собственным консалтинговым бизнесом и соревнуется с другими командами.

Каждая команда управляет бизнесом, следуя реальным бизнес процессам, которые включают в т.ч.: выработку рыночной стратегии, подбор и развитие персонала под выбранную стратегию, ценовые переговоры, продажи, оказание услуг и оформление финансовых документов.

Все это помогает участникам приобрести «вертолетный взгляд» на бизнес, осознать все многообразие и взаимозависимость переменных, которые принимаются в расчет топ-менеджерами при принятии решений в условиях конкурентного окружения, в том числе оценить материальные, финансовые, человеческие, временные ресурсы, которыми располагает компания, выработать определенную стратегию Управлении персоналом. Симуляция также дает возможность «заглянуть на кухню» внешних провайдеров, понять, в чем могут быть их сильные и слабые стороны.

ПОЧЕМУ В КАЧЕСТВЕ МОДЕЛИ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ ВЫБРАН ИМЕННО КОНСАЛТИНГОВЫЙ БИЗНЕС?

В крупной корпорации сложно отдельно вычленить эффект от HR-инициатив (например, экономический эффект от изменения системы мотивации, увеличения количества новых сотрудников, успешно прошедших испытательный срок, ежегодной аттестации персонала) и оценить его влияние на прибыль компании.

В консалтинговом бизнесе почти все решения, которые принимает топ-менеджер, являются решениями в отношении персонала. Любое правильное или неправильное решение в отношении персонала немедленно отражается на финансовых показателях компании. Проводя аналогию между управлением отделом персонала и управлением консалтинговым бизнесом в условиях «жесткого» конкурентного окружения, Вы наиболее полно сможете проследить влияние тех или иных HR-инициатив на прибыль компании.

Таким образом, Вы сможете более грамотно с финансовой точки зрения обосновывать и защищать свои решения и идеи в отношении управления персоналом перед топ-менеджментом и владельцами компании.

СИМУЛЯЦИЯ:

поможет сотрудникам HR-департамента понять, что «рынок», которому они предоставляют сервис – это менеджеры из реального бизнеса, которые говорят только языком цифр. Для того чтобы Ваши «клиенты» смогли наилучшим образом оценить услуги, предоставленные HR-департаментом, Вам необходимо правильно определить их потребности. Следовательно Вам необходимо выучить «язык цифр», на котором Ваши клиенты определяют свой успех в терминах прибыли, доходов, затрат, оборотного капитала и т.д.

поможет сотрудникам HR-департамента понять, что "продукт", который они предлагают - это люди, их компетенция и их время, и что необходимо обеспечить соответствие этого "продукта" потребностям "рынка", который обслуживает HR – департамент также как это происходит в реальном бизнесе

формирует понимание того, как качество услуг, репутация и знание потребностей «клиента» влияет на бизнес, который обслуживают HR-департамент

формирует у сотрудников HR-департамента ориентацию на департаменты, получающие прибыль (центры прибыли), вместо ориентации на центры издержек.

Многие корпорации обсуждают возможность аутсорсинга всех неключевых функций, и многие сотрудники HR-департаментов хотят знать, как избежать этого. Симуляция очень конкретно рассматривает этот вопрос.

Все, что участники приобретают в рамках этой программы, имеет непосредственное отношение к их работе и тем ситуациям, с которыми они сталкиваются ежедневно. Финансовые документы, используемые в процессе симуляции, адаптируются таким образом, чтобы использовать финансовую терминологию и формат, принятый в Вашей организации.

НАВЫКИ И ЗНАНИЯ, ПРИОБРЕТАЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ:

Структуризация людских ресурсов: сколько должно быть сотрудников, какого уровня, с какими навыками и как удержать их в организации

Обеспечение наличия сотрудников со специальностью и в количестве, отвечающей спросу на услуги

Баланс между деятельностью, направленной на прирост стоимости бизнеса, прирост реальной стоимости и прирост некоммерческой ценности

Сохранение знаний и навыков и удержание компетентного персонала

Мотивация персонала, как часть действий по удержанию персонала

Поддержание баланса между развитием бизнеса (развитие персонала, создание базы корпоративных знаний, продажи и маркетинг) и получением прибыли

Использование и управление внешними ресурсами

Как избежать негативного замкнутого круга (низкая результативность ведет к уходу компетентного персонала, что приводит в низкой результативности и т.д.)

Создание и анализ финансовых документов – отчета о прибылях, баланса компании и отчета о движении денежных средств

Принятие и реализация решений, оценка результатов в рамках более широкого бизнес контекста с точки зрения взаимозависимости различных отделов и функций, распределения ограниченных ресурсов, деятельности конкурентов и бизнес результативности