- Что они кричат? - Продают. - Что продают? - Все продают. "Кин-Дза-Дза"
Как успешно продавать? Как понимать клиентов и их потребности лучше? Как строить отношения долгосрочного сотрудничества?
Успешные продажи являются движущей силой любой компании. Но возросшая конкуренция и более высокие требования клиентов предъявляют особые требования к профессионализму сотрудников отделов продаж. Данный интенсивный и интерактивный тренинг даст вашим торговым представителям полный и практический набор профессиональных, ориентированных на предоставление решения инструментов продаж для полного удовлетворения потребностей клиентов и победы в конкурентной борьбе.
На кого рассчитан тренинг?
На торговых представителей с любым опытом продаж или сотрудников отдела продаж, прошедших недостаточное обучение или не имеющих опыта. Менеджеры или сотрудники других отделов, которым необходимо больше знать о продажах, также могут получить пользу от участия в тренинге.
«Гвозди» программы
Модель презентации – мощный инструмент, помогающий эффективно выстраивать и развивать отношения с клиентами
У вас будет папка со справочными материалами – полный комплект с описанием полного цикла продаж
Вы получите видеозапись ролевой игры с Вашим участием – возможность посмотреть на себя со стороны и получить обратную связь от тренера и участников
Вы сможете оценить свой стиль работы с возражениями клиентов - это возможность совершенствования профессиональных навыков
Ключевые темы
Оценка собственного стиля по работе с возражениями – оценить собственный стиль преодоления возражений, использовать рекомендации по преодолению типичных возражений, использовать модель преодоления возражений В.П.И.О. в ролевой игре
Типы клиентов. Стратегический план продаж – понимать типы клиентов, и их потребности в бизнесе, определять тип клиента по его внешним и поведенческим характеристикам, повышать эффективность продаж, разрабатывая стратегический план продаж, включая Цель, Стратегию, План действий с учетом типа клиента
Исследование – устанавливать позитивный контакт с клиентом, воспринимать ситуацию клиента объективно, выявлять «разрыв» в ситуации клиента
Презентация – устанавливать связь между потребностями клиента и презентацией вашего предложения, следовать структуре профессиональной презентации, своевременно завершать презентацию, получать согласие клиента и заключать сделки
Ролевые игры в видео презентации – смоделировать весь процесс продажи, исходя из реальной рабочей ситуации общения с клиентом, получить подробную обратную связь от тренера и группы, вывести навыки продаж на качественно новый уровень
Следующий шаг
Участие в тренинге «Успешные продажи. Продвинутый уровень» в течение 2-3- месяцев.
