От продавцов-консультантов, которые находятся на «передовой» - непосредственно общаются с покупателями - зависит не только объем продаж, но и имидж вашей компании. Как способствовать формированию положительного имиджа и увеличивать продажи? Как формировать в себе позитивный настрой для лучшего обслуживания покупателей?

На кого рассчитан тренинг?

На продавцов - консультантов, работающих в розничных продажах

«Гвозди» программы

Ролевая игра «Приветствие Клиента» - правильно встретить клиента и установить с ним контакт - видеосъемка и конструктивная обратная связь помогут добиться совершенства!

Упражнение «Форматирование» – участники в процессе выполнения упражнения отрабатывают различные форматы обслуживания, находят наиболее эффективный из них

Ролевая игра «Клиент доволен отказом» – участники на реальных рабочих примерах в парах отрабатывают процесс отказа клиенту, проводят групповой анализ и обсуждение

Чтобы подробнее узнать о тренинге, свяжитесь с нами

Тренеры:

Аналитика

Работа в компании

Tack Achieve

Москва:
T: +7 960 808 2112
Самара:
T/F: +7 (846) 270-64-34
E: info@tack-russia.ru