TACK International
 

Тренеры

Дмитрий Александров

Бизнес-тренер


Специализация

Тренинги в области продаж, менеджмента и личной эффективности

  • Навыки личной эффективности
  • Стресс-менеджмент
  • Управление временем
  • Навыки работы в команде
  • Навыки эффективного делового общения
  • Эффективная презентация
  • Искусство ведения телефонных разговоров
  • Профессиональные продажи
  • Техника консультативных продаж (СПИН)
  • Продажи по телефону
  • Работа с клиентами
  • Стратегические продажи
  • Навыки эффективного ведения переговоров (базовый)
  • Техники ведения жестких переговоров
  • Манипуляции в переговорах
  • Основные управленческие навыки
  • Навыки эффективного разрешения конфликтов
  • Тайм-менеджмент
  • Управление в условиях изменений
  • Навыки строительства команды
  • Навыки мотивации
  • Управление проектом
  • Эффективное проведение совещаний
  • Секретный код человеческого капитала (программа про то, как набирать, развивать и удерживать талантливых людей в компании)

Образование

  • Тамбовское высшее военное училище летчиков
  • Военно-Воздушная академия им. Гагарина, факультет управления
  • Калининградский Юридический институт
  • Дополнительное образование в области обучения и развития персонала.

Опыт работы

Дмитрий Александров имеет огромный практический опыт в области продаж и лидерства, но ключевым направлением его деятельности является обучение и развитие персонала.

Работа в проектах

  • Руководство проектом развития ключевых сотрудников (2003-2005)
  • Оценка системы обучения, разработка обучающих программ, разработка индивидуальных планов развития
  • Разработка и проведение тренинга с учетом корпоративных компетенций компании-клиента
  • Проект формирования стандартов обслуживания и постановка внутреннего обучения (2003-2006)
  • Разработка внутреннего тренинга по обучению стандартов обслуживания
  • Разработка тренингов в области обслуживания и продаж, управлению изменениями, мотивации
  • Разработка и проведение для среднего и старшего менеджмента крупной телекоммуникационной компании программы «секретный код человеческого капитала»
  • Передача технологий проведения тренинга внутренним тренерам
  • Разработка и проведение командообразующих мероприятий по запросу заказчика (тренинги по командообразованию, выездные мероприятия, бизнес игры)
    •  

    Опыт проведения тренингов

    Дмитрий работает в качестве тренера и тренинг – менеджера с 2003 года.За это время он провел тренинги для следующих компаний:

    • Билайн
    • Телефон.ру
    • МТС
    • Арментел
    • Маспекс
    • Тинкофф крединые системы,
    • Райффайзен банк
    • Хоум Финанс Банк
    • ВТБ 24
    • Альфа банк
    • Навартис
    • ГЕКСА
    • Ритал
    • Агроэксперт групп
    • Экспедиция
    • <Мерседес
    • Промхимсфера
    • Роберт Бош
    • Росгострах
    • ТНК ВР
    • Unilever
     
    << вернуться в список тренеров
     
     
    1sdkfslkdfjlskdfjsdfsdfsdfs